Отзыв — г. Казань
Предприниматель-партнер Юлия и Антон Мельник
Пожелания начинающим предпринимателям
- У нас были минимальные ожидания, а оправдались они максимально.
- Бизнес очень прозрачный, хороший, удобный.
- Очень сильно расписаны все процессы.
- - Антон, Юлия, рада вас приветствовать на нашей встрече партнёров! Как ваши ощущения, какие мысли?
- Очень понравилось выступление Ивана и Валентина – было очень интересно. С Иваном у нас весь опыт совпал, в частности в привлечении людей – совпал прямо один в один. Мы думали сначала, что ошибаемся, идём не туда, не знали, правильно или неправильно идём, но в итоге – правильно.
- - Как раз хотела спросить: вы – очень успешный наш партнёр в городе Казань. Как вы думаете, какие ошибки вы допустили на начальном этапе, которые, так или иначе, притормозили ваше развитие? Или всё было гладко и хорошо?
- У нас было две больших ошибки. Первая – это долгое открытие, потому что мы профилонили 3 месяца, а потом быстро–быстро начали всё делать. А вторая ошибка – кадры. Мы очень боимся брать новых сотрудников, потому что нужно обеспечить им, скажем так, зарплату вне сезона, обеспечить им какие–то гарантии. Поэтому, когда мы берём сотрудника, мы точно знаем, что мы его вытянем.
- - А это вообще ваш первый бизнес или вы до этого тоже занимались предпринимательской деятельностью?
- Первый успешный.
- - Хорошее уточнение!
- Я пытался делать сам, но это было не очень успешно, не очень хорошо.
- - Как вам в целом сотрудничество со Skilla? Как вам поддержка? Чувствуете ли вы, что мы, условно говоря, помогаем зарабатывать вам деньги? Есть такое чувство?
- Есть, конечно!
- - В чём проявляется?
- Нам очень сильно понравилось на первом этапе – у нас был менеджер Диана, она решала все наши вопросы. Всё, что у нас не получалось с рекламой и её настройкой, с бизнес–процессами, в общении с грузчиками и с клиентами – она помогала нам со всем. Мне кажется, если бы не она, нам было бы труднее.
- - Когда вы думали заниматься нашим направлением, были ли какие–то переживания?
- Когда мы только хотели начать заниматься, мы увидели, что наш товарищ, скажем так, тоже начал бизнес – тогда он купил направление в бизнесе. Мы задумались, что надо тоже что–то такое попробовать и выбрали, как нам показалось, самую проверенную вещь. Думали только о том, получится или не получится. В итоге всё получилось.
- - То есть ожидания оправдались?
- Оправдались. У нас были минимальные ожидания, а оправдались они максимально.
- - Это вообще отлично! Ну и последний вопрос: что бы вы хотели пожелать нашим перспективным партнёрам, кто сомневается, переживает? Ведь у вас всё–таки семейный бизнес – вы работаете вместе, в одной сцепке. Может быть, вы бы хотели дать какой–то совет?
- Не у всех получается вместе работать с семьёй, поэтому здесь надо подойти очень осторожно. А в целом – бизнес очень прозрачный, хороший, удобный, очень сильно расписаны все процессы. Заниматься однозначно стоит, а вот с семьёй ли – надо подумать.
- - Спасибо вам большое!
- Вам спасибо!
